Bei Coin Casino verstehen wir, dass der Schutz Ihrer persönlichen Daten von höchster Bedeutung ist. Wir setzen Ihre Daten ausschließlich dazu ein, Ihnen ein reibungsloses und sicheres Spielerlebnis zu bieten. Transparenz und Konformität sind dabei unsere Leitprinzipien.
Um Ihnen den Zugang zu unseren Diensten zu ermöglichen und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben zu gewährleisten, erheben wir verschiedene Arten von Informationen. Dazu gehören unter anderem:
Die gesammelten Daten werden für klar definierte Zwecke genutzt:
Um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können, arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen. Diese Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren strengen Anweisungen zu verarbeiten. Typische Kategorien von Dienstleistern umfassen:
Wir geben Ihre Daten niemals zu Marketingzwecken an Dritte weiter, ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung eingeholt zu haben. Ihre Privatsphäre hat für uns oberste Priorität.
Ihre Daten werden sicher gespeichert und nur so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Wir setzen moderne Verschlüsselungstechnologien (TLS/SSL) und Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Zusammenarbeit mit Fireblocks unterstreicht unser Engagement für die Sicherheit Ihrer Krypto-Vermögenswerte.
Dieser Abschnitt fasst zusammen, welche Rechte Sie als Nutzerin oder Nutzer von Coin Casino in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Wir gehen Datenschutz nicht als Pflichtübung an, sondern als Teil eines seriösen Angebots. Deshalb erklären wir hier nicht nur, was die DSGVO theoretisch erlaubt, sondern wie Sie diese Rechte bei uns konkret ausüben.
Unabhängig davon, ob Sie nur die Website besuchen, ein Konto erstellen oder spielen: Die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gibt Ihnen bestimmte Rechte. Diese Rechte können Sie uns gegenüber per E-Mail oder im Live-Chat geltend machen.
| Recht | Was es für Sie bedeutet | So können Sie es ausüben |
|---|---|---|
| Auskunft (Art. 15 DSGVO) | Sie erfahren, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten, für welche Zwecke und ob Daten an Dritte weitergegeben werden. | Schreiben Sie uns eine formlose Nachricht per E-Mail oder über den Live-Chat. |
| Berichtigung (Art. 16 DSGVO) | Wenn eine Angabe falsch oder unvollständig ist, korrigieren wir sie. | Teilen Sie uns mit, welche Angabe betroffen ist und wie sie richtig lautet. |
| Löschung (Art. 17 DSGVO) | Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen – soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. | Stellen Sie einen Löschantrag über support@coincasino.com oder den Live-Chat. |
| Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) | Sie können erreichen, dass Ihre Daten nicht gelöscht, aber vorübergehend nicht weiterverarbeitet werden. | Bitte nennen Sie uns den Grund – zum Beispiel, wenn Sie einen Widerspruch vorbereiten. |
| Widerspruch (Art. 21 DSGVO) | Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere wenn diese auf berechtigtem Interesse beruht oder für Werbung erfolgt. | Erklären Sie uns, gegen welche Verarbeitung Sie sich wenden. Wir setzen den Widerspruch um oder begründen, warum wir im Einzelfall weiterverarbeiten dürfen. |
| Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) | Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten oder an einen anderen Anbieter übertragen lassen. | Fordern Sie den Export an; wir stellen ihn in einem gängigen Format bereit. |
Zusätzlich haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass Verarbeitungen gegen die DSGVO verstoßen. Wir würden Sie bitten, zuerst uns zu kontaktieren – aber dieses Recht bleibt davon unberührt.
Die einfachste Möglichkeit ist eine Nachricht an support@coincasino.com oder ein Klick auf den Live-Chat auf unserer Website. Beide Kanäle sind 24/7 erreichbar. Aus Sicherheitsgründen können wir Sie dabei bitten, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir Auskunft oder eine Datenübertragung vornehmen. Das dient Ihrem Schutz: Wir wollen nicht, dass jemand anderes Ihre Daten abrufen kann.
Es gibt keine für alles geltende Frist. Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck erfordert. Konto-, Transaktions- und Zahlungsdaten müssen wir aus gesetzlichen Gründen aufbewahren, insbesondere nach geldwäsche- und glücksspielrechtlichen Vorgaben. Das kann dazu führen, dass wir Daten auch nach Beendigung des Kontos weiterhin speichern müssen. In diesem Fall ist die Verarbeitung eingeschränkt: Wir nutzen die Daten nicht aktiv, bewahren sie aber im erforderlichen Umfang auf.
Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein, damit die Website technisch funktioniert, Anmeldungen während einer Sitzung erhalten bleiben und Einstellungen wie Ihre Sprachwahl gespeichert werden. Einige Cookies sind notwendig, andere unterstützen uns dabei, die Website sicher zu halten oder Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Auch externe Spieleanbieter können beim Laden ihrer Spiele eigene Cookies setzen.
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